En Mudanzas Martínez tratamos tus datos personales con responsabilidad y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Mudanzas Martínez (en adelante, «la empresa»).
Actividad: empresa de mudanzas, guardamuebles y transporte de mobiliario con sede en Zaragoza y servicio en toda España.
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de presupuesto con las siguientes finalidades:
Atender tu solicitud de presupuesto e informarte sobre el servicio de mudanza solicitado.
Gestionar la relación contractual en caso de contratar el servicio.
Atender consultas, incidencias y reclamaciones relacionadas con el servicio prestado.
Enviar comunicaciones comerciales (ofertas, consejos y novedades) por correo electrónico, solo si marcas la casilla de consentimiento de marketing del formulario. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Cumplir las obligaciones legales aplicables al sector del transporte y la protección de datos.
No cederemos tus datos a terceros salvo por obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio contratado (por ejemplo, empresas de transporte colaboradoras bajo el mismo deber de confidencialidad).
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso al marcar la casilla de aceptación de esta política en el formulario (art. 6.1.a RGPD), así como la relación contractual o precontractual que se establece al solicitar un presupuesto (art. 6.1.b RGPD).
El envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico se basa asimismo en tu consentimiento explícito y separado mediante la casilla de marketing del formulario (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante los plazos legales aplicables para la atención de posibles reclamaciones o el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables. Transcurrido dicho plazo, los datos se suprimirán salvo que exista una obligación legal de conservación.
5. Datos tratados
A través del formulario de presupuesto tratamos los siguientes datos de carácter personal:
Nombre y apellidos.
Teléfono de contacto.
Correo electrónico (opcional).
Datos relativos a la mudanza: servicio solicitado, origen, destino y mensaje.
Aceptación de la política de privacidad.
Consentimiento de marketing (opcional): solo si lo marcas, tu email se añade a nuestra audiencia de correo electrónico.
No se tratan datos especialmente protegidos ni se realizan decisiones automatizadas ni perfiles sobre los usuarios.
6. Derechos de los interesados
Como interesado tienes derecho a:
Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión (derecho al olvido).
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a info@mudanzasmartinez.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
Asimismo, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se ha producido una infracción de la normativa de protección de datos.
7. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo previsto en el RGPD. Las solicitudes se almacenan en una base de datos protegida con control de acceso y los formularios incluyen validación, sanitización de datos y medidas anti-abuso.
8. Cookies
Esta web utiliza un banner de consentimiento de cookies conforme a la LSSI-CE y al RGPD. Las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio están activas por defecto; las cookies analíticas y publicitarias son opcionales y solo se activan si las aceptas expresamente. Mientras no prestas tu consentimiento, no se cargan cookies no esenciales.
Las categorías disponibles son:
Necesarias — siempre activas. Permiten la seguridad, el equilibrio de carga y recordar tu elección de cookies.
Analítica — opcionales. Ayudan a entender el uso agregado de la web. No se cargan sin consentimiento.
Marketing — opcionales. Permiten medir campañas o mostrar contenidos personalizados. Desactivadas por defecto.
Puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento desde el banner de cookies o desde el siguiente botón. Tu elección se guarda únicamente en tu navegador. Consulta la política de cookies para más detalle.
9. Modificaciones de la política
Mudanzas Martínez se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Fecha de última actualización: 2026.
¿Dudas sobre tus datos?
Escríbenos y te ayudamos a ejercer tus derechos o a resolver cualquier consulta sobre el tratamiento de tu información.